Chế độ bảo hành

Lời đầu tiên Xe Điện Tốt điện xin được gửi lời chào và lời cảm ơn đến quý khách hàng đã luôn ủng hộ và đồng hành cùng hệ thống cửa hàng Xe Điện Tốt. Với mục tiêu luôn luôn cung cấp những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tối ưu. Chúng tôi mang đến khách hàng những chế độ bảo hành đặc biệt cho từng sản phẩm được bán ra như sau:


1. Bảo hành về chất lượng của sản phẩm

Lời đầu tiên Xe Điện Tốt điện xin được gửi lời chào và lời cảm ơn đến quý khách hàng đã luôn ủng hộ và đồng hành cùng hệ thống cửa hàng Xe Điện Tốt. Với mục tiêu luôn luôn cung cấp những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tối ưu. Chúng tôi mang đến khách hàng những chế độ bảo hành đặc biệt cho từng sản phẩm được bán ra như sau:



Bảo hành về chất lượng của sản phẩm:

Đổi trả hàng miễn phí trong 03 ngày đầu tiên

Xe Điện Tốt là đơn vị chuyên nhập khẩu những dòng xe đạp điện, xe máy điện dưới sự nghiên cứu và kiểm tra chất lượng chặt chẽ từ các chuyên gia hàng đầu thế giới trong lĩnh vực xe chạy điện, được sản xuất lắp ráp hàng loạt bởi các thương hiệu nổi tiếng.

Ngoài những đơn vị nước ngoài, Xe Điện Tốt cũng cung cấp các dòng sản phẩm sản xuất và lắp ráp tại Việt Nam. Các dòng sản phẩm này đã được trải qua các quy trình kiểm tra về chất lượng kỹ thuật, độ an toàn, tiết kiệm và bảo vệ môi trường của nhà nước Việt Nam. Được nhà nước việt nam cấp đầy đủ các thủ tục về pháp lý để có thể được bán ra trên thị  trường.

Hầu hết các dòng xe chạy điện đều được kiểm tra kỹ càng, dưới sự kiểm soát chặt chẽ từ bộ phận kỹ thuật của Xe Điện Tốt nên khách hàng hoàn toàn an tâm và tin tưởng với những sản phẩm khi đặt mua tại hệ thống cửa hàng Xe Điện Tốt


2. Bảo hành về giá cả

Không chỉ với chất lượng sản phẩm, để sản phẩm đến tay khách hàng dễ dàng hơn, Xe Điện Tốt luôn tìm mọi cách hạ giá đầu vào từ nhà sản xuất để mang tới khách hàng sản phẩm với mức giá rẻ nhưng chất lượng tuyệt vời.

Đối với giá cả tại các showroom của Xe Điện Tốt đề được treo bảng giá rõ ràng, minh bạch, hệ thống giá trên website và tại cửa hàng luôn luôn đồng bộ với nhau. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn có thể chọn các hình thức mua khác nhau tại Xe Điện Tốt.

Không chỉ có vậy, khách hàng có thể chọn lựa hình thức trả góp trên toàn hệ thống của Xe Điện Tốt với tiện ích như: thủ tục nhanh gọn, đơn giản, mức lãi suất thấp, ưu đãi và các dịch vụ vẫn được hưởng như khi khách hàng thanh toán trọn gói.


3. Bảo hành về dịch vụ giao hàng tận nơi

Giao hàng tận nơi miễn phí

Khi khách hàng mua xe tại hệ thống các cửa hàng Xe Điện Tốt hoặc website: xedientot.vn đều được hưởng ngay dịch vụ giao hàng tận nơi hoàn toàn miễn phí trong bán kính 50km.

Được hướng dẫn cách sử dụng đầy đủ, dễ hiểu và tận tình chu đáo của đội ngũ nhân viên kỹ thuật Xe Điện Tốt khi nhận hàng tại nhà

4. Bảo hành 1 năm cho toàn bộ sản phẩm

Dịch vụ bảo hành tận nơi của Xe Điện Tốt

Khi quý khách hàng đã chọn được sản phẩm ưng ý tại hệ thống cửa hàng hoặc website: xedientot.vn. Xe Điện Tốt sẽ ngay lập tức áp dụng ngay chế độ bảo hành đặc biệt cho sản phẩm đó và quý khách hàng có thể sử dụng ngay các dịch vụ tuyệt vời của Xe Điện Tốt.

Dịch vụ cứu hộ tận nơi:

Cứu hộ tận nơi hoàn toàn miễn phí cho khách hàng khi gặp sự cố ngoài ý muốn trong một 1 năm bảo hành.Với phương châm làm việc nhanh chóng, kịp thời, hiệu quả, mọi lúc mọi nơi chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi sự cố trong vòng 15p đến 1h tính từ khi nhận được thông tin từ quý khách hàng.

Dịch vụ sửa chữa và bảo hành tận nơi:

Bảo hành và sửa chữa mọi trục trặc kỹ thuật cũng như sự cố tận nhà cho quý khách hàng hoàn toàn miễn phí trong vong 1 năm bảo hành.Luôn xem khách hàng là người bạn thân thiết luôn có mặt và sẵn sàng dúp đỡ mỗi khi họ cần chung tôi cam kết giải quyết trục trặc và sự cố tròng vòng 24h tính từ khi nhận được thông tin từ quý khách hàng.

5. Bảo trì trọn đời cho toàn bộ sản phẩm

Với tất cả các sản phẩm qua sử dụng từng được mua tại hệ thống của hàng Xe Điện Tốt đều được áp dụng chế độ bảo trì trọn đời miến phí tại các trung tâm bảo hành của Xe Điện Tốt.

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH:

Điều kiện bảo hành:

. Bảo hành 3 năm đổi mới hoặc sửa chữa cho khung sườn.

. Bảo hành 1 năm đổi mới hoặc sửa chữa cho động cơ xe.

. Bảo hành 1 năm đổi mới hoặc sửa chữa cho bình ắc quy.

. Bảo hành 1 năm rưỡi đổi mới hoặc sửa chữa cho pin lithium.

. Bảo hành 1 năm đổi mới hoặc sửa chữa bộ điều khiển điện của xe.

. Bảo hành 6 tháng đổi mới hoặc sửa chữa cho xạc điện.

. Các linh kiện, phụ tùng trong thời gian bảo hành còn phải nguyên team bảo hành của nhà sản xuất. Không có dấu hiệu cạo, tẩy xóa, bóc gỡ, hay rách nát.

. Hư hỏng được xác nhận là do lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của nhà sản xuất

Không bảo hành miễn phí trong những trường hợp sau:

. Hư hỏng do các yếu tố bên ngoài như thiên tai, hỏa hoạn, xe bị ngập nước, sửa dụng sai quy cách, vận chuyển không đúng quy cách, xảy ra tai nạn, va chạm, bóp méo, biến dạng, trầy xước, rỉ sét ...

. Hư hỏng do các yếu tố tự ý can thiệp, sửa chữa, chế xe, độ xe mà không được sự cho phép của Xe Điện Tốt 

6. HỆ THỐNG SHOWROOM BÁN LẺ XE ĐIỆN TỐT

Xe Điện Tốt có hệ thống nhiều showroom tại Hà Nội, Hồ Chí Minh & các tỉnh lân cận. Quý khách hàng có thể đến bất kỳ địa điểm dưới đây để được tư vấn mua hàng:


Tại Hà Nội

  • Xe điện TỐT Nguyễn Khánh Toàn: Số 3 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội (Ngã 3 Dương Quảng Hàm & Nguyễn Khánh Toàn). (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Đại Cồ Việt: Số 38B Đại Cồ Việt, Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội. (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Cầu Giấy: 275 Cầu Giấy, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội. (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Lê Văn Lương: 43 Lê Văn Lương, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (Chân cầu vượt Láng Hạ - Lê Văn Lương). (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Quang Trung Hà Đông: 769 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội. (Xem trên bản đồ)

Tại Hồ Chí Minh

  • Xe điện TỐT Võ Thị Sáu: 170A Võ Thị Sáu, Phường 8, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh. (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Phú Nhuận: 127 Hoàng Văn Thụ, Phường 8, Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh. (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Tân Phú: 1123 Lũy Bán Bích, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, TP Hồ Chí Minh.. (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Hóc Môn: 12/1 Tô Ký Tổ 82 - Ấp Tam Đông, Thới Tam Thôn, Hóc Môn, Tp. Hồ Chí Minh. (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Tân Chánh Hiệp: 2252/16 QL 1A Tân Chánh Hiệp Quận 12, Tp. Hồ Chí Minh. (Xem trên bản đồ)

Tại Lạng Sơn

  • DKBike Brand Shop Bà Triệu: 303 Bà Triệu, P. Hoàng Văn Thụ, TP Lạng Sơn. (Xem trên bản đồ)
  • Xe điện TỐT Lạng Sơn: Số 1 Minh Khai, P. Hoàng Văn Thụ, TP Lạng Sơn (Xem trên bản đồ)


Ý kiến khách hàng

Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký để gửi câu hỏi của bạn

{{vm.commentCount}} Bình luận

{{item.status}} {{item.commenterName}}
{{item.commentText}}
{{item.createdOnRelative}} -
{{childItem.status}} {{childItem.commenterName}}
{{childItem.commentText}}
{{childItem.createdOnRelative}} -

Vui lòng đăng nhập hoặc đăng ký phản hồi